تحليل الاحتياجات التدريبية..حمدي الروبي

إن مرحلة تحليل الحاجة إلى التدريب هي أهم مرحلة في عملية التدريب سواء للأفراد أم للمؤسسات.

و خطوات عملية تحليل الاحتياجات التدريبية هي:

·    تحديد الصعوبات ومشكلات الأداء على المستوى الفردي.

·   تحديد الصعوبات ومشكلات الأداء على المستوى المؤسسي.

·       تحديد المستهدفين للتدريب والتطوير.

·    التحديد الدقيق والواقعي للنتائج المطلوب تحقيقها من خلال التدريب والتطوير.

·    تحديد البرامج التدريبية المطلوبة ومستوياتها.

·    تحديد المدربين الذين سيقومون بالتنفيذ.

·   تحديد المدة الزمنية المناسبة للتدريب.

ومن أهم أسئلة تحليل الاحتياجات التدريبية للشركات والمؤسسات :

·               ما هي المشكلات والتحديات التي تواجهها المؤسسة في الفترة الحالية؟

·               ما هي الإدارات التي تعاني مشكلات مزمنة في الأداء أو تحقيق النتائج؟

·               هل المشكلات سلوكية أم مهارية في الأساس؟

·               ما هي المشكلات السلوكية الواضحة؟

·               ما هي المشكلات المهارية الواضحة؟

·               ما الدليل على وجود إخفاقات؟

·               ما أهداف المؤسسة في المستقبل القريب؟

·               ما هي المتطلبات التدريبية المعينة على تحقيق الأهداف؟

·               ما هي أهم خمس مهارات مطلوب تنميتها لدى موظفي كل إدارة في المؤسسة؟

·               كيف يمكن تطوير هذه المهارات بأفضل طريقة؟

·               ما هي معايير قياس نتائج التدريب والتطوير؟

وعند تحديد الأهداف التدريبية يتم انتقاء البرامج التدريبية التي سيتم تنفيذها ، ومستوى هذه البرامج ، والمنفذين لها. كما يتم تحديد الطرق التي سيتم استخدامها لقياس المهارات المستهدف تنميتها، وذلك قبل الدورة وبعد الدورة.